Cart

Retours - Annulations - Résiliations

Droit de rétractation/Remboursement

L'Acheteur dispose, conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au Vendeur à fin d'échange ou de remboursement sans avoir à se justifier, ni à payer de pénalité, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les 15  jours suivant la livraison. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Les frais de retour seront à la charge exclusive de l'Acheteur.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des articles retournés par l'Acheteur.

Le renvoi des produits doit être accompagné de la confirmation de commande et du document ci-joint à télécharger et à compléter.

Ces éléments devront être transmis à l'adresse indiquée ci-dessous :
Keesing France - Service abonnement
9, place Marie-Jeanne Bassot, 92693 Levallois-Perret Cedex
France

 

Durée et résiliation

Tout abonnement est souscrit pour un nombre de numéros indiqué dans l’offre choisie et démarre avec la prochaine parution du titre sélectionné au moment de la commande.

Le client peut interrompre son abonnement à tout moment par simple lettre adressée, dans un délai d'un mois, à l'adresse suivante :
Keesing France - Service Abonnement
9, place Marie-Jeanne Bassot
92693 Levallois Perret Cedex